售后服務
我公司將為用戶提供長期的技術服務。我司技術人員將在接到用戶報修通知后24小時內出發(fā)前往設備使用現(xiàn)場,進行設備的維修工作,保修期內在正常使用條件下,由于設備本身或零部件出現(xiàn)的質量問題,由供方負責解決,由于買方人為原因造成的問題,供方將負責予以排除,材料和零部件費用由買方承擔。公司還將定期回訪用戶和定期巡檢設備運行情況,聽取用戶的意見和要求。在設備運行期間,供方將積極協(xié)助用戶解決有關設備使用可能遇到的所有技術問題,并及時向用戶提供有關設備使用的新技術信息,幫助用戶進行技術改造。